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Livros na prateleira

Enviar imagens do Livro

Instruções para envio de fotos ao Suporte


Para que o suporte da Amazon e demais marketplaces possa validar e corrigir o erro 8572 (e outros erros relacionados a EAN/ISBN), é necessário enviar 4 tipos de fotos; 

👉 Esse conjunto de imagens é exigido pelo suporte para confirmar que o EAN/ISBN informado corresponde ao produto físico, garantindo a correção dos erros de cadastro e publicação.

📌 Orientações adicionais

  • Todas as fotos devem ser originais (sem edições ou montagens).

  • A resolução precisa ser suficiente para leitura clara dos números e textos.

  • Envie os arquivos em formato JPEG ou PNG.

  • Nomeie os arquivos de forma organizada (ex.: capa.jpg, contracapa.jpg, isbn_interno.jpg, codigo_barras.jpg).

Envio as fotos Reais do Livro Físico no formulário abaixo:

IMG_20260513_195854753_HDR_edited.jpg

Foto da Capa do Livro/Produto

  • Mostrando claramente o título e o design da capa.

  • Deve estar nítida e sem cortes.

Upload da Foto 01
Faça upload de um arquivo compatível (máx. 15MB)
IMG_20260513_195904935_HDR_edited.jpg

Foto da Contracapa ou Parte Traseira

  • Onde geralmente consta o código de barras (EAN/ISBN).

  • O código precisa estar legível e sem obstruções.

Upload da Foto 02
Faça upload de um arquivo compatível (máx. 15MB)
IMG_20260513_200007200_HDR_edited.jpg

Foto da Página de Créditos/Informações Internas

  • Página onde aparece o ISBN impresso pelo editor.

  • Essa foto comprova a autenticidade da numeração.

Upload da Foto 03
Faça upload de um arquivo compatível (máx. 15MB)
IMG_20260513_195929826_HDR_edited.jpg

Foto inteira da capa com o  Código de Barras impresso no Produto

  • A capa lombada(se houver), e contracapa deve estar aparentes.

  • Deve ser possível ler claramente os números abaixo do código.

Upload da Foto 04
Faça upload de um arquivo compatível (máx. 15MB)

Suas Fotos foram enviadas - Prazo para retorno em 72 horas

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