Como resgatar meus Direitos Autorais [Roialties]?

Tutorial: Como solicitar o resgate de Direitos Autorais (Royalties) na Bok2Para solicitar seus pagamentos, é fundamental identificar a qual período as suas vendas pertencem, pois a administração da Bok2 mudou em abril de 2025. Siga as instruções abaixo:

Passo 1: Identifique o Período de Vendas Verifique no seu painel de vendas a data das transações:

• Período até 27/03/2025: As vendas foram registradas pela antiga gestão (Bookwire).

• Período a partir de 27/03/2025: As vendas são de responsabilidade da atual gestão (Bok2).

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Passo 2: Emissão da Nota de Crédito (Formulário)Se o período for anterior a 27/03/2025 (Bookwire):

1. Acesse o link oficial do formulário de Nota de Crédito para Bookwire: [link removido].

   
   

2. Preencha todos os campos obrigatórios (Número da Nota, Dados do Autor, Dados Bancários e Período).

   
   

3. Atenção: Certifique-se de que o valor total informado corresponde exatamente ao que consta no seu painel de vendas.

   
   

Se o período for a partir de 27/03/2025 (Gestão Atual Bok2):

1. Acesse a área de Notas de Crédito dentro do portal da Bok2.

2. Preencha as informações solicitadas. Lembre-se de conferir se os dados bancários (Banco, Agência, Conta e Pix/CNPJ) estão atualizados e corretos.

   
   
   
   

Passo 3: Finalização e Envio (Obrigatório para ambos)Após preencher o formulário, siga rigorosamente estes passos para que sua nota não seja rejeitada:

1. Imprima em PDF: Utilize os atalhos Ctrl + P (ou Command + P no Mac) ou clique com o botão direito na página e selecione "Imprimir". Escolha a opção "Salvar como PDF".

   
   

2. Validação: Após gerar o PDF, certifique-se de clicar no botão "Validar Nota" disponível na página do formulário.

   
   

3. Envio por E-mail: Envie o arquivo PDF gerado para os e-mails indicados no corpo da nota ou na página de instruções da Bok2.

   
   

Dicas Importantes para evitar rejeições:

• Valores Exatos: Verifique sempre o valor pendente no seu painel de vendas. Notas com valores divergentes do sistema são automaticamente rejeitadas.

  
  

• Dados Bancários: Confira se o CNPJ/CPF do favorecido é o mesmo da conta bancária informada. Divergências de titularidade impedem o processamento.

  
  

• Histórico de Compras: Ao descrever o período, seja específico (Ex: "Venda de livros - Período: XX/XX/XXXX a XX/XX/XXXX").

• Acompanhamento: Caso não receba confirmação de recebimento ou pagamento em até 7 dias úteis após a data programada, entre em contato via ticket informando o número da Nota de Crédito.

  
  
  
  
  
  

Observação: Para notas referentes ao período da Bookwire (antiga gestão), o processamento e a resposta dependem do departamento financeiro deles.